Privacybeleid

Laatst bijgewerkt:

Elbowankle, gevestigd te Meerhuizenplein 38, 1078 TD Amsterdam, Nederland, is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt. Wij verwerken gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG (UAVG). Dit privacybeleid is opgesteld voor bezoekers in Nederland en de Europese Economische Ruimte (EER).

1. Contactgegevens verwerkingsverantwoordelijke

Elbowankle
Meerhuizenplein 38, 1078 TD Amsterdam, Nederland
Telefoon: +31 6 28727760
E-mail: feedback@elbowankle.world
Website: elbowankle.world

Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming (FG/DPO) aangesteld, omdat dit op grond van de AVG niet verplicht is voor onze verwerkingsactiviteiten. Voor privacyvragen kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Naam en contactgegevens (via het contactformulier)
  • E-mailadres (bij contactopname)
  • Bericht of vraag (via het contactformulier)
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, bezochte pagina's, verwijzende URL en tijdstip (via cookies of vergelijkbare technieken, alleen na toestemming waar vereist)
  • Cookie- en toestemmingsvoorkeuren (via localStorage, noodzakelijk voor naleving van cookiewetgeving)

Wij verzamelen geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens) via deze website. Verstrek dergelijke informatie niet in het contactformulier.

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van uw vragen en berichten
  • Het verbeteren van de functionaliteit en gebruikerservaring van de website
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond voor verwerking

  • Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): contactformulier, analytische cookies en marketingcookies
  • Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): beveiliging van de website, fraudepreventie en technisch noodzakelijke werking (na belangenafweging)
  • Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG): indien wij gegevens moeten bewaren op grond van toepasselijke wetgeving

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Dit heeft geen terugwerkende kracht op reeds rechtmatig uitgevoerde verwerkingen.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

  • Contactformulier berichten: maximaal 12 maanden
  • Analytische gegevens: maximaal 26 maanden (geanonimiseerd)

6. Delen met derden en verwerkers

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen gegevens uitsluitend met verwerkers die namens ons diensten verlenen, waaronder:

  • Hosting- en infrastructuurproviders (websitebeheer)
  • Analyse- en advertentieplatformen (alleen na uw toestemming voor niet-noodzakelijke cookies)
  • CDN-dienstverleners voor het laden van technische middelen (zoals lettertypen en pictogrammen)

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af conform art. 28 AVG. Gegevens worden niet doorgegeven buiten de EER, tenzij dit noodzakelijk is en passende waarborgen zijn getroffen (zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie).

7. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Wij nemen geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking met juridische of vergelijkbare significante gevolgen voor u. Eventuele personalisatie van advertenties via marketingcookies vindt plaats op basis van uw toestemming en valt onder ons cookiebeleid.

8. Gegevens van kinderen

Onze website is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u vermoedt dat een kind ons gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op; wij verwijderen deze gegevens dan zonder onredelijke vertraging.

9. Beveiliging en datalekken

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. De website maakt uitsluitend gebruik van HTTPS voor beveiligde datatransmissie.

10. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage van uw persoonsgegevens
  • Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
  • Recht op verwijdering ("recht op vergetelheid")
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht op dataportabiliteit (voor gegevens die u hebt verstrekt op basis van toestemming of overeenkomst)
  • Recht op bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
  • Recht om toestemming in te trekken, zonder afbreuk aan de rechtmatigheid van verwerking vóór intrekking

U kunt uw rechten uitoefenen via feedback@elbowankle.world. Wij kunnen u om aanvullende identificatie vragen om misbruik te voorkomen. Wij reageren in principe binnen één maand; bij complexe verzoeken kan deze termijn met maximaal twee maanden worden verlengd, met kennisgeving aan u.

11. Klachten bij de toezichthouder

Bent u niet tevreden met de wijze waarop wij uw gegevens verwerken, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP): www.autoriteitpersoonsgegevens.nl. Wij verzoeken u eerst contact met ons op te nemen, zodat wij uw klacht in onderling overleg kunnen behandelen.

12. Cookies en vergelijkbare technieken

Wij gebruiken cookies en localStorage op onze website. Raadpleeg ons cookiebeleid voor gedetailleerde informatie. Niet-noodzakelijke cookies worden alleen geplaatst na uw toestemming, conform de Telecommunicatiewet en de AVG.

13. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen.